mardi 23 juillet 2019

Problème avec les Interrupteurs Schneider

Message à Yess Electrique


Bonjour Loic

La maison a été restaurée en 2011. L’installation a été faite par un artisan qui s’est approvisionné chez vous.
Tous les interrupteurs sont collants comme si la peinture s’était décomposée.

Avez vous déjà constaté ce problème..? si oui qu’elle est la solution ?

Aux fins d’analyse je vous ai fait des photos en m’organisant pour que l’on voit les reflets.

Peut-être qu’en contactant Schneider, vous donneront ils le nom d’un
solvant........; Vous pouvez m’appeler sur le06XXXXXXXX


Relance du 10 Decembre 14h30

Bonjour Loic

Depuis ce mail, votre appel puis ma visite dans vos locaux, il était
convenu que vous contactiez le représentant de la marque pour étudier le
problème .. soit trouver un diluant approprié pour effacer , soit remplacer
par un modèle plus récent qui s'adapté sur les mêmes boîtiers..
Il apparaît que ce problème ne soulève guère d'enthousiasme , ce que je
peux comprendre .. mais de retour à Poleymieux pour les fêtes , ce problème
des interrupteurs collant est assez désagréable...Pouvez vous au moins me
donner le résultat de  votre consultation avec le représentant de la
marque? Dois je contacter quelqu'un  à un niveau supérieur au niveau du fournisseur ?


Merci de votre réponse ..